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Datenschutzrichtlinie
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Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf www.schwester-stephanie.de ist:
Stephanie Schutte – Schwester Stephanie
Argonnenweg 3
13159 Berlin
E-Mail: info@schwester-stephanie.de
Telefon: 015737569896
2. Hosting und technische Daten
Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Informationen zu Ihrem Browser und Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und dem sicheren Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem zuverlässigen und sicheren Internetangebot.
[Angaben zum verwendeten IONOS-Produkt, zur Protokollierung und zur Speicherdauer werden ergänzt.]
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Bei Anfragen zu Bestellungen oder anderen Verträgen erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
4. Bestellungen und Reklamationen
Bei Bestellungen verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.
Wir verwenden diese Daten zur Vertragsabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung sowie zur Bearbeitung von Widerrufen und Reklamationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie zur Erläuterung einer Reklamation freiwillig Fotos übersenden, verwenden wir diese zur Prüfung und Bearbeitung des gemeldeten Mangels. Bitte vermeiden Sie die Übermittlung nicht erforderlicher personenbezogener Angaben oder Bilder anderer Personen.
Soweit erforderlich, werden Daten an die mit Shopbetrieb, Zahlungsabwicklung, Herstellung oder Versand beauftragten Dienstleister übermittelt. Diese erhalten die für ihre jeweilige Aufgabe benötigten Angaben.
[Die tatsächlich eingesetzten Shop-, Herstellungs- und Versanddienstleister werden ergänzt.]
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Abschluss der Vertragsabwicklung speichern wir Daten nur weiter, soweit solche Pflichten oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche dies erfordern.
Für den Vertragsschluss erforderliche Angaben sind im Bestellvorgang gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.
5. Zahlungen über PayPal und Stripe
Für Zahlungen stehen PayPal und Stripe zur Verfügung.
Bei Nutzung dieser Zahlungsarten werden die zur Abwicklung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Transaktionsdaten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Zahlungsinformationen können auch unmittelbar beim Dienstleister eingegeben und von diesem erhoben werden.
Die zur Durchführung der Zahlung erforderliche Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Anbieter sind insbesondere:
PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
Stripe: Stripe Payments Europe, Limited, Irland, sowie gegebenenfalls weitere für die gewählte Zahlungsart zuständige Stripe-Gesellschaften.
Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten teilweise in eigener Verantwortung, beispielsweise zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Betrugsprävention. Für diese Verarbeitungen gelten ihre jeweiligen Datenschutzhinweise.
6. Soziale Netzwerke und Podcastplattformen
Auf unserer Website verweisen wir auf unsere Angebote bei Facebook, Instagram, Spotify, Amazon Music, YouTube Music und RTL+.
Über diese Plattformen veröffentlichen wir Informationen und Inhalte von „Schwester Stephanie“ sowie den Podcast „Zwischen Bettkante & Herzschlag“.
Bei gewöhnlichen Links wird die jeweilige Plattform erst durch Anklicken aufgerufen. Die dort stattfindende Datenverarbeitung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wenn Sie uns über eine Plattform Nachrichten senden, verarbeiten wir die erhaltenen Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten die unter „Kontaktaufnahme“ genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen. Daneben verarbeitet der Plattformanbieter Daten in eigener Verantwortung.
7. Eingebundene Beiträge und Medienplayer
Neben Verlinkungen verwenden wir direkt eingebundene Beiträge beziehungsweise Medienplayer externer Plattformen.
Beim Laden solcher Inhalte können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräteinformationen und Angaben zur aufgerufenen Seite an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Je nach Dienst können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt und Informationen über die Nutzung erhoben werden.
Sind Sie bei der betreffenden Plattform angemeldet, kann der Anbieter diese Informationen gegebenenfalls Ihrem Nutzerkonto zuordnen.
Soweit Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für einwilligungspflichtige Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
[Die tatsächlich eingebundenen Plattformen, ihre verantwortlichen Anbieter, Speicherfristen und die technische Einwilligungs- und Widerrufsmöglichkeit werden ergänzt.]
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website und der Shop können Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck, insbesondere nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb.
Für nicht erforderliche Speicherungen und Zugriffe ist grundsätzlich Ihre vorherige Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Die darauf beruhende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
[Angaben zu den tatsächlich eingesetzten Technologien, Laufzeiten, Datenschutzeinstellungen und gegebenenfalls Besucherstatistiken werden ergänzt.]
9. Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Bei der Nutzung externer Zahlungs- und Plattformdienste kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
[Für die tatsächlich eingesetzten Dienste werden die Empfängerländer, die geltenden Übermittlungsgrundlagen und Informationen zu den verfügbaren Datenschutzgarantien ergänzt.]
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
Eine längere Speicherung erfolgt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche benötigt werden. Anschließend werden die Daten gelöscht.
Für Datenverarbeitungen, die externe Plattform- oder Zahlungsanbieter in eigener Verantwortung durchführen, gelten deren jeweilige Speicherfristen.
11. Ihre Rechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht
Werden Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebene Kontaktadresse.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.
Für Unternehmen mit Sitz in Berlin ist grundsätzlich die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.
Stand: Oktober 2026